We helpen de cliënt bij zijn of haar herstel. Herstellen is een persoonlijk proces dat tijd vraagt. Het gaat over opnieuw richting geven aan het leven. Herstel heeft vier belangrijke onderdelen:
- Gezondheid
- Persoonlijke identiteit
- Dagelijks leven
- Deelname aan de samenleving
Samen met de cliënt kiezen we waar we tijdens de begeleiding of behandeling op focussen. We brengen eerst alle levensdomeinen in kaart. Zo weten we beter welke zorgen en vragen er zijn. Denk aan: wonen, sociaal contact, gezondheid, enzovoort.
De cliënt staat aan het stuur
De cliënt houdt zelf zoveel mogelijk de regie over de eigen zorg. We kijken naar wat wél mogelijk is. We zoeken samen naar wat de cliënt en zijn of haar omgeving kunnen doen om het herstel te ondersteunen.
Zorg met aandacht voor waarden
De hulpverlener staat dicht bij de cliënt en werkt in zijn of haar eigen leefomgeving. We werken nauw samen met de cliënt, familie en het netwerk. De relatie tussen cliënt en hulpverlener is hierbij erg belangrijk. Goede zorg begint met goed luisteren en afstemmen op wat de ander nodig heeft. Psychische klachten bekijken we altijd in de context van iemands leven. We houden dus ook rekening met de mensen rondom de cliënt.
Begeleiding aan huis
De begeleiding en behandeling vinden plaats bij de cliënt thuis.
De werkrelatie
De hulp is meestal vrijwillig. Soms is er ook sprake van een meer dwingende of voorwaardelijke hulpverlening.