FAQ
Ambulante zorg
Ga je op raadpleging in de polikliniek?
Op deze pagina vind je heel wat extra informatie rond aanmelden, behandelaanbod en kosten.
Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden?
Neem contact op met de polikliniek voor meer info.
Vaak gestelde vragen rond aanmelden
Alle contactinfo over hoe je kan aanmelden, vind je op de pagina van de polikliniek.
-
Kan ik mezelf aanmelden? Moet ik op voorhand een afspraak maken?
Je moet altijd een afspraak maken.
Je kan jezelf aanmelden als het niet om een verslavingsproblematiek gaat.
Kijk op de pagina van de polikliniek voor meer info.
Gaat het om een verslavingsproblematiek?
Dan kan enkel een zorgprofessional een afspraak maken.
-
Hoe verloopt het aanmeldproces voor nieuwe cliënten?
Je aanmeldformulier wordt na ontvangst door de collega’s bekeken en besproken. Dit kan drie tot vier weken duren.
Daarna krijg je een antwoord of je wel of niet kan opstarten.
-
Kan ik als cliënt in opname in het ziekenhuis ook een afspraak maken?
Ben je in voltijdse opname? Dan worden evt. gemaakte afspraken in de polikliniek geannuleerd.
Ben je in dagopname? Dan kan je op afspraak komen in de polikliniek op dagen waarop je niet op de afdeling wordt verwacht.
-
Zijn er wachttijden?
Hoe snel een cliënt terecht kan op de polikliniek hangt af van de hulpvraag en of een opstart mogelijk is. Daarom kunnen wij geen vaste wachttijd noemen.
-
Ik heb nu dringend hulp nodig
De polikliniek neemt geen crisisgesprekken aan.
Verkeer je in crisis? Neem contact op met het Mobiel Crisisteam of klik hier.
Vaak gestelde vragen rond behandeling
-
Waar moet ik zijn voor mijn eerste afspraak?
De polikliniek bevindt zich op de psychiatrische ziekenhuiscampussen Amedeus en Alexianen.
Maakte je een afspraak voor verslaving of dubbeldiagnose verslaving en psychiatrische problemen?
Maakte je een afspraak voor algemene psychiatrie, jongeren- of ouderenpsychiatrie, psychosezorg of voor volwassenen met een verstandelijke beperking?
-
Biedt de polikliniek ook groepsbehandeling?
Ja, klik hier voor meer info:
-
Biedt de polikliniek ook diagnostiek of alleen behandeling?
Nee. De polikliniek biedt uitsluitend poliklinische opvolging aan en verricht geen diagnostisch onderzoek.
-
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Je medische gegevens worden bewaard in een digitaal dossier. Jij mag dat dossier inkijken of een kopie vragen.
Alles wat je vertelt aan de zorgverleners blijft vertrouwelijk. Alleen als jij het goed vindt, mag informatie gedeeld worden met andere zorgverleners.
Meer info over ons privacybeleid vind je op de cliëntenpagina:
Vaak gestelde vragen rond kosten
-
Wat zijn de tarieven voor een consultatie bij een therapeut?
De prijzen van een consultatie bij een psycholoog/orthopedagoog/seksuoloog:
- Een standaard gesprek (50min): €65
- Een kort gesprek (30min): €45
- Een contextgesprek (80min): €90
- Telefonisch standaard gesprek: €65
- Telefonisch kort gesprek: €45
- Verzuimforfait: €35
Gratis annuleren kan ten laatste 24 u op voorhand, anders wordt een verzuimforfait aangerekend.
De normale ziekteverzekering komt niet tussen. Je kan best nagaan bij je ziekenfonds of je een bijkomende dekking kan bekomen.
-
Wat zijn de tarieven voor een consultatie bij een arts?
Consultatie bij een arts
Voor een poliklinische consultatie bij een arts bedragen de kosten circa €60 tot €100, afhankelijk van het type consult. In de praktijk gaat het vaak over nomenclatuur 102690 en 109631.
Hiervan krijg je via je ziekteverzekering vaak 65% tot 95% terug, afhankelijk van je ziekenfonds. De exacte tarieven en vergoedingen per nomenclatuurnummer kun je terugvinden op de website van het RIZIV.
-
Wordt de consultatie terugbetaald door de mutualiteit?
Je betaalt als cliënt bij een consultatie met een psychiater enkel het remgeld. Het overige deel van het honorarium wordt rechtstreeks vergoed door de mutualiteit.
Voor consultaties bij een therapeut is de terugbetaling afhankelijk van de voorwaarden van de mutualiteit. De therapeuten vullen de nodige documenten in voor terugbetaling. Deze documenten worden ten vroegste tegen het einde van het kalenderjaar per post opgestuurd, op voorwaarde dat alle facturen volledig zijn betaald.
