Samenwerking en verbinding
Waarderen, inclusief en gelijkwaardigheid vormen voor ons de kernwaarden, zowel voor onze medewerkers als voor onze cliënten.
Samenwerking binnen de organisatie
Kwaliteitsvol wonen voor elke cliënt
In 2025 hebben we belangrijke stappen gezet om kwaliteitsvol wonen voor elke cliënt te garanderen. De Actiegroep Kwaliteitsvol Verblijf werd opgericht, waarin de teams regulier wonen, Veerkrachtwonen en huisvesting nauw samenwerken aan een veilige, comfortabele en duurzame woonomgeving.
Een eerste maatregel was het toewijzen van vaste contactpersonen per verblijfspand, wat zorgt voor duidelijke aanspreekpunten en een efficiëntere opvolging. Het beleids- en normenkader werd herzien en aangevuld met richtlijnen rond onder andere huisdieren, hygiëne, het overnemen van ruimtes en basisonderhoud.
De aangepaste normen zijn geïntegreerd in de verblijfsovereenkomsten, met waar nodig aanvullingen via een addendum. De cliëntenraad werd volledig geïnformeerd over alle wijzigingen.
Ook voor cliënten die op een eigen adres wonen blijft het begeleidingsteam aandacht hebben voor leefkwaliteit, met aandacht voor een maatschappelijk normenkader dat een gezonde en veilige woonomgeving ondersteunt.
Samenwerking binnen de organisatie
Samen beslissen, samen leren
Om onze samenwerking en besluitvorming verder te versterken, introduceren we een aantal patronen uit Sociocratie 3.0. Deze aanpak helpt ons om eigenaarschap te delen, beslissingen transparanter te maken en continu te leren als organisatie. Door te werken met duidelijke kaders/rollen en consentbesluitvorming willen we meer ruimte geven aan ieders expertise en betrokkenheid. Zo bouwen we stap voor stap aan een cultuur waarin verantwoordelijkheid, vertrouwen en wendbaarheid centraal staan.
Samenwerking buiten de organisatie
Eb en vloed. Theater als medicijn
Onder leiding van Stefan Perceval en theater Het Gevolg, creëerden cliënten en leden van IBW en Marcato in het voorjaar van 2025 een theatervoorstelling over psychische kwetsbaarheid, veerkracht en persoonlijk herstel. Maanden lang werden tijdens de repetities persoonlijke en fysieke grenzen verlegd en bloeiden de deelnemers stap voor stap open op het podium.
De acteurs speelden het stuk voor de eerste keer tijdens de studiedag van Marcato op 6 juni. In drie delen weefden de spelers het dagprogramma aan elkaar. Theater is een krachtig medium om persoonlijke, kwetsbare verhalen te vertellen…die niemand in de zaal onberoerd lieten. De deelnemers van de studiedag keken mee met de acteurs over de muur, naar wat vreemd of anders lijkt maar in elk van ons zit. Een staande ovatie en zinderend applaus vulde de Mark Liebrecht Schouwburg na een ongelofelijke première.
De dag na de studiedag speelde de groep opnieuw, deze keer voor het brede publiek, familie en vrienden. Een warm deken, een blijvende herinnering en een impact die tot op vandaag nazindert bij de cliënten, hun naasten en medewerkers.
Samenwerking buiten de organisatie
Herstel in beeld.
Cliënt maakt de illustraties voor de 10-daagse van de geestelijke gezondheid.
Elk jaar neemt Zorggroep Multiversum deel aan de 10-daagse van de geestelijke gezondheid. Dit jaar kregen de activiteiten een extra betekenislaag dankzij de gepersonaliseerde illustraties van een cliënt. Wat begon als een spontane vraag vanuit de communicatiedienst, groeide uit tot een heel fijne samenwerking én een onverwachte route naar herstel.
Over het hervinden van inspiratie, omgaan met perfectionisme, en de groeiende goesting om opnieuw te creëren.
Samenwerking buiten de organisatie
Lotgenoten helpen elkaar
De ‘Infomarkt: De kracht van lotgenoten’ werd georganiseerd in het kader van de 10-daagse van de geestelijke gezondheid. Bezoekers konden er in een warme en ongedwongen sfeer kennismaken met verschillende lotgenotengroepen en organisaties. De markt wou mensen samenbrengen die een gemeenschappelijke ervaring delen, of dat nu gaat om psychische kwetsbaarheid, dementie, verslaving, autisme of kanker. Door verhalen en ervaringen uit te wisselen, vinden deelnemers herkenning, steun en verbinding.
Onze zorggroep ging hiervoor een samenwerking aan met de welzijns- en gezondheidsraad van de gemeente Boechout, en zorgboerderij KINA, waar de lotgenotenmarkt plaats vond.
